ケータイ・リンクのユーザ・サポート

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簡単・快適の携帯電話メモリ編集ソフト

対応OS：Windows 10 (64/32bit) /Windows 8(8.1) (64/32bit) / 7 (64/32bit) / Vista (64/32bit) / XP / 2000 日本語版
モニタ：800x600/ハイカラー以上を推奨
メモリ：それぞれのOSの動作推奨に準拠
HD空き容量：30MB以上推奨
供給メディア：CD/インターネットからのダウンロード
インターネットへの接続、インターネットメールの受信環境が必要
携帯電話とのメモリ転送にはケーブルが必要
携帯機種によっては携帯電話付属のドライバソフトが必要
旧機種ではWindows10/8.1/8/7/Vista用のドライバソフトが用意されていないので注意
新機種ではWindows2000/XP/Vista用のドライバソフトが用意されていないので注意
パソコン上で着メロデータを再生するにはMIDI再生環境が必要
メモリカードのファイル編集にはそれぞれのメモリカードに対応したリーダーが必要
メール帳で絵文字を表示するには外字データのダウンロードが必要
デコメール／アレンジメールの表示には、MHTML表示可能なメールソフトが必要
jpg, png, bmp以外の画像表示にはSusieプラグインのダウンロードが必要

ケータイ・リンク　ユーザ様のお問い合わせ

ユーザ・サポートのページもご覧下さい。

お問い合わせ頂く場合は、下記のように、件名と本文を設定していただき、件名は、右側に簡単に内容が分かる説明を、本文は、それぞれに該当する内容をご記入の上、ktlink@arcuscomputer.co.jp　宛にお送りください。

件名	[ケータイ・リンク]
本文	[お名前] [ケータイ・リンクのシリアル番号] [ケータイ・リンクのVer （[ヘルプ]-[バージョン情報]で表示）] [携帯電話の機種] [パソコンの機種(分かる範囲で)] [Windowsの種類(10/8/7/Vista/XP/2000)] [ケーブル(メーカ・発売元や種類)] [問い合せ内容]
自動設定	ここをクリックしていただくと、メールソフトが起動して、宛先、件名と本文を自動設定します。自動設定されないメールソフトもありますので、その場合上記内容をメールソフトに文字列コピーしてご利用ください。

なお、お問い合わせ頂いて、４日を過ぎてもお返事がない場合は、何らかの事故の可能性があります。お手数ですが、From: や Reply-To: の設定が間違っていないか確認していただき、再度お送りください。また、件名には、必ず「ケータイ・リンク」の文字を入れてください。毎日大量のSPAM、迷惑メールを受信していますので、それらのメールとの区別に利用しています。

ユーザ様以外のご購入前の問い合わせ

件名	[ケータイ・リンク購入前]
本文	[お名前] [携帯電話の機種] [パソコンの機種(分かる範囲で)] [Windowsの種類(10/8/7/Vista/XP/2000)] [ケーブル(メーカ・発売元や種類，既にお持ちの場合)] [問い合せ内容]
自動設定	ここをクリックしていただくと、メールソフトが起動して、宛先、件名と本文を自動設定します。自動設定されないメールソフトもありますので、その場合上記内容をメールソフトに文字列コピーしてご利用ください。

その他の問い合わせ

ケータイ・リンクについてのその他の事について、お問い合わせ頂く場合は、下記のように、件名と本文を設定していただき、件名は、右側に簡単に内容が分かる説明を、本文は、それぞれに該当する内容をご記入の上、ktlink@arcuscomputer.co.jp　宛にお送りください。

件名	[ケータイ・リンク問い合せ]
本文	[お名前] [問い合せ内容]
自動設定	ここをクリックしていただくと、メールソフトが起動して、宛先、件名と本文を自動設定します。自動設定されないメールソフトもありますので、その場合上記内容をメールソフトに文字列コピーしてご利用ください。